Webinar: Uporabniška izkušnja (UX)

Uporabniška izkušnja – kjer se vse začne in konča

Uporabniška izkušnja (user experience, UX) temelji na empiričnih raziskavah in meritvah, zato so rezultati raziskovanja neprecenljivi za vsako spletno mesto.

Nekaj dejstev o uporabniški izkušnji:

• Če vsebina ni primerno optimizirana, bo 79 odstotkov uporabnikov zapustilo spletno mesto, poiskalo drugo in tam opravilo svojo nalogo
• 48 odstotkov uporabnikov pravi, da jih ujezi, če je spletno mesto slabo optimizirano za mobilne naprave, 52 odstotkov pa jih pravi, da jih slaba mobilna izkušnja odvrne od nadaljnje interakcije s podjetjem
• 71 odstotkov spletnih založnikov trdi, da dobro pripravljena mobilna vsebina bistveno poveča sodelovanje uporabnikov
  (Vir: Experience Dynamics, povzeto po blog zapisu Uporabniška izkušnja je pomembna, MM)

Da boste vaše spletno mesto lahko čim bolj prilagodili uporabnikom, smo za vas pripravili praktično delavnico, kjer bomo iz zelo različnih prespektiv pogledali ali je vaše spletno mesto dovolj preprosto in intuitivno za uporabnika. Spoznali bomo osnovne pojme, mite in največje napake, ki jih pri tem delamo. Spoznali in uporabili bomo metode analize in različne tehnike za izboljšanje UX. Na koncu bomo s praktično vajo; z ugotavljanjem pomanjkljivosti in uveljavljanje potrebnih izboljšav in oblikovanjem person, dosegli znaten napredek za vaše spletno mesto.

Cilji izobraževanja – katere odgovore boste prejeli na webinarju

• Uporabniška izkušnja (UX) vs. usability
• Uporabniška izkušnja (UX) vs. uporabniški vmesnik (UI)
• Uporabniška izkušnja (UX) vs. customer experience (CX)
• Miti uporabniške izkušnje
• 3 elementi uporabniške izkušnje (UX)
• Lastnosti uporabniške izkušnje (UX)
• Kaj vse analiziramo, ko preverjamo UX spletne strani?
• 8 pogostih UX tehnik
• Ugotavljanje pomanjkljivosti in uveljavljanje potrebnih izboljšav
• Triki za hitro izboljšavo UX
• Design thinking: kako oblikovati persone?

Izobraževanje je namenjeno:

• lastnikom spletnih strani in spletnih trgovin
• urednikom spletnih strani
• zaposlenim v prodaji in marketingu
• vsem, ki želijo z boljšo uporabniško izkušnjo priti do boljših prodajnih/poslovnih rezultatov

Na webinarju boste spoznali osnove uporabniške izkušnje (UX), orodja za analizo, najbolj uporabne tehnike za izboljšanje UX in metode za uveljavljanje izboljšav.

15 % popust do 15. januarja

Redna cena webinarja znaša 115 EUR (DDV ni vključen).
V kolikor se prijavite do vključno 15. januarja vam pripada 15 % popust za zgodnjo prijavo.
Kotizacija s popustom tako znaša 97,75 EUR (DDV ni vključen).

Če se webinarja ne boste mogli udeležiti, vam bo na voljo posnetek predavanja.

Prijava vključuje:

• izvedbo webinarja,
• posnetek webinarja ter gradivo za prenos znanja v podjetju (prejmete po koncu webinarja),
• odgovore na vaša konkretna vprašanja.

Izobraževanje bo potekalo:

Kdaj: v ponedeljek, 17. januarja 2022, od 10.00 do 12.00.
Kje: preko platforme Zoom (ob prijavi in plačilu boste prejeli povezavo do webinarja).