Webinar: Chat GPT v poslovni rabi

1. Uvod in pregled trenutnega stanja

• AI svetovalec: kratek prikaz, kaj umetna inteligenca prinaša v podjetja.
• Kje smo danes: statistični podatki o tem, kako generativna AI izboljša produktivnost.
• Zakaj je naslednja generacija AI drugačna od obstoječih rešitev.

2. AI orodja za vsakdanjo rabo

• Synthesia – pretvarjanje besedila v video.
• Rask.ai – prevajanje video posnetkov.
• Grain.com – samodejni zapisniki sestankov.
• Perplexity.ai –napredno iskanje in analiziranje podatkov.

3. Kaj je Chat GPT in zakaj je pomemben?

• Osnovno razumevanje: »Ve vse, pove vse, zna vse jezike, a se lahko tudi zmoti (laže)«.
• Primeri področij, kjer je Chat GPT takoj uporaben (pisanje spletnih vsebin, prevajanje, lektoriranje, PR, govori …).
• Ideja »Osebnega asistenta« in kako prihrani čas ter olajša delo.

4. Plačljiva vs. brezplačna različica Chat GPT

• Primerjalna tabela (Brezplačen, Pro, Teams) iz prosojnic.
• Razlike v modelih (GPT-4, GPTo1, GPTo …), omejitve poizvedb, varovanje zasebnosti.
• Cena in ključne funkcionalnosti (canvas način, analiza podatkov, dostop do interneta, administracija …).

5. Omejitve Chat GPT

• Ne ve, ali so informacije, ki jih poda, zagotovo točne (»halucinacije«).
• Neresnične ali lažne reference/viri.
• Predsodki in omejitve pri določenih tematikah.
• Podatkovna baza (do decembra 2023 ali glede na izbrani model).

6. Kako uporabljamo Chat GPT v praksi

• Vnašanje vsebine (kopiranje, lepljenje) in vodeni dialog.
• Možnosti: nadgradnja odgovorov, nadaljevanje, urejanje navodil za nazaj.
• Izklop ali brisanje zgodovine, ko ne želimo shranjevanja pogovora.

7. Custom instructions (stalna navodila) in samodejni spomin

• Kako nastaviti Chat GPT, da si zapomni vaše osnovne želje in usmeritve.
• Samodejno shranjevanje pomembnih dejstev v daljših pogovorih.
• Pregled in brisanje »spomina« za bolj varno uporabo.

8. Avtorske pravice in zasebnost

• Katere vsebine, ki jih ustvari Chat GPT, so dovoljene za nadaljnjo uporabo.
• Kako ohraniti zaupne podatke ter omejiti dostop (ročne nastavitve pri brezplačni in plačljivi različici, Teams).
• Povezava do napotkov »plakat pravila uporabe Chat GPT v podjetju« (seos.si).

9. Napredni modeli

• Chat GPT o1 in Chat GPT o3: kdaj in zakaj uporabiti naprednejše modele.
• »Podrobno razišči«: poglobljena analiza vsebine ali podatkov.
• Sora za video posnetke: razširitev/napredni pristop za obdelavo video vsebin.

10. Projekti v Chat GPT (Projects)

• Kaj so »projekti« in kako zagotavljajo konsistentnost pogovorov.
• Kako »naučiti« Chat GPT z lastnimi dokumenti ali vsebinami.
• Primeri projektov: odgovarjanje na e-maile, priprava marketinških ponudb, pregled interne dokumentacije …

11. Trije načini za pripravo vsebin

• Naj vam Chat GPT najprej postavi vprašanja: enostaven začetek, Chat GPT vodi postopek zbiranja informacij.
• Prilepite obstoječe članke ali všečno konkurenčno vsebino: Chat GPT posnema stil, a nadzor je manjši.
• Priprava pravega »briefa«: najboljši način za jasne rezultate (ciljna publika, dolžina, slog, podnaslovi, tabele …).

12. Poslovna komunikacija (e-pošta, zavrnitve, uradni dopisi …)

• Generiranje e-mailov za sodelavce, poslovne partnerje, direktorje ipd.
• Primer: odgovor na neprijetno sporočilo (zavrnitev sodelovanja) z vljudnim tonom.
• Lektoriranje in izboljšava sloga besedil v več jezikih.

13. Priprava vsebin za socialna omrežja

• Načini pridobivanja idej in oblikovanja objav (LinkedIn, Facebook, TikTok …).
• Prilagajanje tona glede na platformo.
• Sodelovanje s slikovnimi AI orodji (Midjourney, DALL·E) za vizualne elemente.

14. Chat GPT za pripravo slik (osnutki)

• Izkoriščanje opisov in »promptov« za generiranje ustreznih slik, ki jih nato dopolnimo v zunanjih orodjih.

15. Matematika, Excel in napredna analiza podatkov

• Nova, izboljšana natančnost izračunov (GPT-4).
• Primeri vprašanj (računanje DDV, naloge iz osnovne in srednje šole).
• Excel funkcije (VLOOKUP, SUMIF, makri …) in priprava enostavnih makrojev.
• Analiza XLS/CSV datotek (statistika, iskanje vzorcev …).

16. Agenti (workflows) in avtomatizacija procesov

Kaj so agenti in kako jih generativna AI lahko sama sestavlja.

Primeri agentov:

• Samodejno prevajanje članka in objava na spletu.
• Povzemanje komentarjev na družbenih omrežjih in analiza tona.
• Priprava opisov produktov in avtomatska objava oglasov.
• Od osnovnega MVP (z orodji Zapier, Make.com) do naprednih enterprise rešitev (API-ji, lastna infrastruktura).

17. Brez programiranja: enostavni agenti in chatbot na spletni strani

• Kako postaviti preprostega chatbota, ki se uči iz vaše spletne strani (npr. Chatbase).
• Nastavitve, pravila in način odgovarjanja glede na vsebino.

18. Zaključek in vaša vprašanja

• Vprašanja udeležencev ter pogovor o konkretnih primerih in izzivih.